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疯狂双十一 疯狂黄马甲

责任编辑:admin发布时间:2014-02-18 23:34:42浏览次数:

“双十一”,每年的11月11日,本来是一个纯洁而普通的“光棍节”,但在国内各大电商的刻意运作下,这几年却是一年比一年火爆,成为名副其实的“购物狂欢节”,使其产生了前所未有的商业价值:2010 年到2012 年,仅淘宝“双十一”销售额为分别是9.36 亿元、33.6 亿元、191 亿元,而到了2013 年的“双十一”,数据显示,淘宝交易额突破1 亿只用了55 秒,达到10 亿用了6 分7 秒,50 亿用了38 分钟,当日总交易额达到350.19 亿,形成包裹1.52 亿个!

一路走高的成交量也就意味着,物流要遭遇前所未有的挑战和考验,刚涉足快递行业不到两年的黄马甲也在进行一场升级考试。

节前准备

10 月29 日,公司领导和快递中心同事在周运营对接会中,分别和七地快递团队研讨“双十一” 应对方案,包括单量预测、分拣压力、外租车辆、临时配送员和资金预测等等的准备工作;11 月5 日再次召开专项会议讨论方案进度和可行性,以顺利应对双十一快递单量井喷的压力。

人力配备:据了解,不少快递公司都早早备战,改造输送带,租赁中转场地,增加运输外包服务,提升自身应对力,当然,我们黄马甲也不例外,我们对“双十一”单量进行了预估,面临单量猛增的压力,根据往年经验,要提前做好人力、运力等各方面的准备,以应对快递业务量迅速增长的趋势。人力配备是重中之重,增加分拣人员,并且调动公司机关人员协助分拣,以保证及时出库。

站点安排:对站点人员也做好了安排,各站从现在报纸配送队伍中,择优选择快递备用人员,提前做好快递培训工作,防止快递人员流失。站点管理主管从11月1 日开始下站进行储备人员培训,降低投诉,确保运营质量,并且通过增加补贴等方式稳定配送队伍。

运力筹备:运力也是必不可缺的,储备运输车辆,比如陕北地区单量较大,目前根据到车时间安排航空及干线运输,将时时监控干线到货情况,异常调整到航空运输,确保快件尽快到达站点完成配送;其他区域,根据货量通过一次、二次车辆带货,并储备外部车辆资源临时调配。

快递大战

“双十一狂欢节”落幕后,一场“快递之战”打响了。

疯狂到货:双十一当天,黄马甲接单量较去年增长2.3 倍。各电商单量急剧增加,有的电商出单量甚至增加了十几倍。

疯狂分拣:天寒地冻,货积如山,腰酸背痛,都阻挡不了我们疯狂的激情!微信也活跃了。

11 月12 日傍晚,陕西区域经理单学文微信:三车一起到,热闹开始啦!

11 月12 日傍晚,重庆区域同事微信:只要加量,只要能盈利,只要公司在壮大,辛苦点没啥!

11 月14 日凌晨,辽宁区域经理王增强发微信:赶紧睡一会,6:00起来继续!

11 月14 日凌晨,吉林区域经理王书军微信:双十一,库房分拣员小杨睡着了!库房零下4度!辛苦!

疯狂配送:有新闻报道,网购狂欢背后“快递员穿尿不湿、一天爬几百层楼”,这好像有一点夸张,但在黄马甲配送队伍中,他们起早贪黑,吃苦耐劳、爱岗敬业,他们承载着每一位客户能及时安全收到快递的责任,所以我们到处可以看到他们的身影。16 日起吉林长春连续三天的暴雪,令当地的快递工作受到一定影响,但黄马甲们依旧发扬了特别能吃苦、特别能战斗的精神,圆满完成了快递工作。

经过各个环节不懈努力,我们成功赢得了“双十一”快递大战,在这里,黄马甲同事每天都在不同的战场上战斗着,每天都在为黄马甲快递事业增添光彩。转眼2013“双十一”已近尾声,各地在快速清理库房、站内滞留的货物,力争为此次大战画上一个完美的句号,同时,我们已经做好准备迎接春节又一次快递旺季大考!

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