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黄马甲公司2014年度大事记

责任编辑:admin发布时间:2015-01-28 12:47:47浏览次数:

1、2014年,黄马甲公司战略业务按期落地,经营业绩平稳增长,营业收入和利润总额持续增长

2014年面对互联网冲击下报纸读者快速流失、发行压力不断升级的市场环境,黄马甲公司应对报刊发行传统业务的下滑,积极谋求战略转型,确立了报刊发行、电商配送、生鲜宅配、数据营销四大业务,配送和增值两类产品的战略业务矩阵;同时确定了未来五年“精耕、积聚、扩张”的发展策略。在过去的一年里,黄马甲公司战略业务按期落地,公司发展持续推进;经营业绩平稳增长,业务结构持续优化。2014年,在报业下滑的形势下,保证了公司营业收入和利润总额的持续增长;其中报刊发行、电商配送、生鲜宅配、数据营销四大业务的营收占比分别为45.9%,20.2%,28.3%和5.7%,黄马甲战略转型趋势显现。

2、2014年,黄马甲公司发展方向进一步明确,战略业务全面落地,核心业务快速成长,战略转型稳健推进

2014年,黄马甲公司经过认真研讨,确立了公司的企业使命、愿景与核心价值观。公司以“为城市居民提供美好生活便利配送”为使命,旨在成为一家卓越的城市生活配送公司,为本地消费者提供优质的商业购买和便利的生活配送;确立了“客户导向、使命必达、积极主动、效率优先”的核心价值观,以及“遵纪守法、敬业爱岗、诚信廉洁、文明有礼、保守秘密、维护安全”的员工基本行为规范。

2014年,进一步明确和细化了战略业务矩阵。公司梳理和明确了报刊发行、电商配送、生鲜宅配、数据营销等四大业务,随着3月第一单标准快递件的寄达和9月第一单96128网上水果订单的货物送达用户,标志着黄马甲战略业务全面落地。

2014年,在高速成长而充满挑战的电商快递市场,黄马甲奋力拼搏,不断寻求合作电商伙伴,持续提升运营管理水平,完善和强化配送网络,做到了业务的快速成长。与国内主流电商均已建立合作关系,尤其是与当当网的合作深入、亚马逊的重新导入、1号店和苏宁的战略性合作,都给未来发展奠定了良好的客户基础;区域运营中心在陕西的全面业务承载,储运中心对于仓储和运输的专业化管理,快递中心和各省运营的职责优化,都为快递运营专业能力提升提供了有力的支持;在原有发行覆盖的四地之外,在一年之内拓展了甘青宁新、黑龙江等五省区,形成了6省2(自治)区1(直辖)市的区域格局,抢占了区域资源,为该业务的进一步发展抢得了先机。2014年,快递业务收入较上年增长超过59.9%,呈现快速发展的态势。

2014年,黄马甲公司业务结构呈现出明显变化:报刊发行、电商配送、生鲜宅配、数据营销四大业务的营收占比分别为45.9%,20.2%,28.3%和5.7%,这一变化反映出发行业务在黄马甲这一发行出身的公司中权重已降至50%以下,公司转型已经有了显著的呈现。

3、成功召开2013年度发行工作总结暨表彰大会

2月15日,黄马甲公司召开2013年度发行工作总结暨表彰大会,2000多名黄马甲参会。会上,27个先进集体和559位黄马甲员工获得表彰。

副总经理王军林做公司“2013年度发行工作总结报告”。2013年,黄马甲公司坚持“以客户、业务、市场为导向”,持续推进“组织效能提升”和“全面质量管理”,在巩固《华商报》发行市场份额,保障“柏林版”改版发行的同时,各项拓展业务稳步增长,受到华商传媒集团嘉奖。

获得表彰奖励的集体和个人是黄马甲团队的优秀代表,正是以这批获奖者为代表的黄马甲发行队伍的默默持续奉献,团结协作,我们的主业才有了今天迅速的发展,黄马甲的经营工作稳步增长并不断突破。

4、“决战2014”活动完美收官

为调动全员积极性,汇聚团队能量及智慧,进一步提升黄马甲团队凝聚力及战斗力,攻坚克难,同心协力冲击黄马甲2014年度绩效目标,公司于9月25日至12月31日开展主题为“决战2014——突破、超越、使命必达”的活动。公司分解2014年度绩效目标,让各中心、部门及责任主体明确职责和分工,清晰活动方案及时间进度,确保绩效目标的达成。“决战2014”的目的一是各业务单元和支持保障部门努力冲击目标,二是公司将重点关注一线、支持一线,管理工作向一线倾斜。

9月25日早上10点,该活动的全体员工动员大会胜利召开,总经理赵钧,副总经理王军林,财务总监高军武,总经理助理杨峰山、樊乐、张鹏以及公司全体员工参加了会议。

决战2014”活动开始后,公司上上下下,倾全员之力保持高度一致的目标和方向,关注一线、支持一线,为冲击全年各业务单元目标鼎力协作,奋起拼搏!专业经理以上干部作为包站干部每周至少到承包扶持站点一次,及时了解问题、解决问题,有效落实了重视一线、关注一线、帮扶一线的“决战2014”方案。管理中心每周一将所有包站干部提交的下站工具表整理成册,汇集统计,将其中有共性的问题列举出来,通报相关部门处理解决。每周二下午3点-4点,战报分享会准时在长春会议室召开,报纸、乳品两项业务表现突出的站点包站干部和站长均被邀请进行先进经验的分享,包站干部会将下站了解到的问题情况以及解决问题的办法经验介绍给所有与会者,并将下站的一些心得和建议与各位进行交流分享。

活动有效提高基层站员工士气,十月份本年报征订业绩实现净增长,是2014年以来首次实现净增长的月份。

 

12月底,该活动完美收官,全体专业经理以上干部共计下站近500次,提交下站报告445份、收集各类问题365条,及时解决问题243条,其余问题均在持续跟踪中。

决战2014”将所有黄马甲员工的能量与贡献汇聚成一股巨大的合力,将公司稳固的大后方与繁忙的业务一线紧紧的联系起来,上下贯通,步调一致,为保证公司营业收入和利润总额的持续增长打下坚实的基础。

5、企业文化践行管理评估体系项目全面起航

黄马甲公司在重新梳理了黄马甲的企业文化后,二季度“企业文化践行管理评估体系”项目全面启航。该体系由“个体价值评判”和“团队价值评判”两部分组成,考量的指标是以企业价值观的“使命必达、客户导向、积极主动、效率优先”四个维度为核心,进行定期考核、评选、打分实现过程管理。

企业文化践行管理评估体系”的启动,对员工而言,可以激发员工个体意愿,引导员工自觉遵守《员工基本行为规范》,践行企业文化,促使员工行为改变;对企业而言,树立榜样,为企业人才梯队建设提供后备人选,营造和谐、舒适、积极向上的工作氛围。

11月5日,黄马甲公司第三季度企业文化践行明星员工评选大会在公司培训室圆满举行,最终,2个明星团队、5个明星员工获得表彰奖励。

6、黄马甲党支部党务活动扎实开展

为使全体党员干部扎扎实实做好本职工作,切实发挥党员带头作用和先进性,为实现黄马甲的突破性发展贡献力量,4月25日,黄马甲党支部组织党员开展主题为“缅怀革命历史,弘扬爱国精神”的活动。

党支部将参观爱国主义教育基地活动与学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、讨论“如何保持党员的先进性和纯洁性,弘扬正能量”相结合,使活动不流于形式,切实成为一次全体党员提升思想认识水平、增进党员间的思想交流、加强党支部建设的活动。

全体党员以参观学习爱国主义教育基地为契机,大力发扬革命传统和作风,坚持解放思想,铭记习仲勋同志的丰功伟绩,弘扬他的革命精神,更好地用习仲勋同志的精神、品德和人格激励自己,使习仲勋同志的革命精神薪火相承,代代相传,把大家对习仲勋同志的怀念,转化为加快公司发展的强大精神力量。

12月,为认真贯彻落实党中央提出的关于建立健全党内激励、关怀、帮扶机制的要求,充分体现党支部对全体党员的关心关爱,进一步激发党员的自豪感和归宿感,促进全体党员干部扎实做好本职工作,切实发挥党员带头作用和先进性,在冬季来临之际,党支部开展了一次关爱党员的活动。

7、黄马甲公司2014年经营新项目里程碑事件达成

3月21日、5月26日,公司先后举行了两次“黄马甲公司2014年经营新项目里程碑事件达成庆祝仪式”,庆祝乳品业务写字楼渠道新客户开发、乳品业务在银川区域拓展、快递业务全国收件项目、陕西标准快递单量突破1万单、乳品业务写字楼渠道客户开发取得新突破等经营新项目的成功达成。

(1)、乳品业务写字楼渠道新客户开发:在2个多月对6个写字楼的开发过程中,新增客户500个,折合30天订单共计817个,测试结果令人满意,不仅印证了对写字楼市场的判断和渠道增量策略的正确性,初步确定了行之有效且易于复制的开发方式,同时收获了乳品业务写字楼渠道新客户开发的基础数据,为以后进行规模化操作打下坚实的基础。

(2)、乳品业务在银川区域拓展工作:黄马甲与当地知名品牌合作,借助品牌优势,一周内在7个小区开展24场征订活动,取得了不俗业绩,也为后续开展多种渠道征订探索了有益途径。

(3)、快递业务全国收件项目赢得开门红:3月5日,黄马甲快递已打通全国网络,除港澳台、新疆西藏之外的区域(不含乡村镇),均可收派。黄马甲快递的定位为普遍服务,主要通过公司网点密集、人员密集能够提供便捷服务,利用公司品牌优势做大做强陕西省内快递市场,市场前景看好。

(4)、自3月5日该业务启动以来,业务量持续增长,4月较3月增长72%,5月6日累积单量突破10000单。

(5)、乳品业务写字楼渠道新客户开,从1月到5月对37个写字楼的开发过程中,新增客户3344个,折合30天订单共计4518个,数据表明,乳品业务写字楼渠道新客户开发具有较好的操作性、复制性,对加快乳品上量意义重大。

黄马甲经营新项目的成功启动为公司的发展带来新的活力

8、黄马甲四地快递分拣中心成功改造

3月-4月,为配合公司业务发展,科学整合内部资源,实现公司物流、仓储、运输统一部署管理,公司储运中心,重新梳理了仓储部业务流程,规范操作细节,在优化硬件配套设施、办公环境等方面做了大量的工作。此次快递仓改造在公司领导的指导和储运中心全体干部员工的共同努力下顺利完成了,不仅为将来快递工作的规范、有序、高效打下良好的基础,更使整个储运中心团队凝聚力得到了有效提升。

4月-6月,公司借鉴陕西快递分拣中心改造的成功范例,分别对黄马甲辽、吉、渝三地快递分拣中心环境进行改造,提升黄马甲快递分拣中心业务承载力,实现黄马甲快递业务正规化、标准化,推动快递业务发展、满足客户需求。

四地快递分拣中心环境改造完成,标志着黄马甲快递业务将以崭新的面貌迎接面临的挑战,以市场、客户、业务为导向,洞察理解客户当前的和未来的需求,以满足客户需求为目标,根据目标与既定计划,快速行动,推动公司快递业务快速发展。

9、公司加强基层站基础建设

为宣传展示黄马甲形象,方便报业同行及合作伙伴参观交流,5月中旬公司选定了7个基层站作为示范站进行改造,6月10日顺利通过公司验收。

本次选择示范站的标准是西安市每区一个站,报纸、乳品、快递、数据营销业务全覆盖,发行站暂时不搬迁,站点位置临街醒目利于宣传,分别是万寿路发行站、南郊发行站、团结路发行站、未央二站、西大街发行站、临潼发行站、南郊零售站。示范站改造内容包括,对可视化管理中的门头、站牌、展板、文件张贴、员工新款T恤等的重新设计,以及墙面粉刷、线路改造、冷库安装、办公区域规划、桌椅摆放、库房资料存放等

随着黄马甲公司业务的不断升级和拓展,为了适应市场需求,服务于客户,实现乳品达到优质的储藏效果,保持营养成分,提高服务质量,公司于今年3月份启动乳品冷链筹建项目立项方案,6月底结束了各站点可移动式冷链系统筹建项目的落地(移动式冷库)。

公司投入大量资金、人力、物力,先后在西高新发行站、唐延路发行站等13个基层站进行冷库的安装建设。

由于公司配送的巴氏杀菌奶有一定的细菌,酵母含量高,因此按照国际规定,在运输和销售过程中必须保持2—6℃的温度,保质期为7天。冷库根据巴氏奶的特殊储藏性,保温维护结构采用100MM厚双面彩钢聚氨酯冷库保温板。建成的冷库合计容积180立方米,将能存放10万多瓶鲜奶。

冷库的建成投入使用后,不仅能保持巴氏奶的新鲜度,同时可减少公司二次奶的发车车辆,有效地控制运输成本,使乳品冷链更加完整,送给消费者的永远都是新鲜健康!

10、公司快递业务发展迅速

2014年,快递中心确定通过重点电商开发和现有客户份额提升获取单量规模提升。上半年,天猫商超、1号店、苏宁易购等重点客户即导入完成;同时,亚马逊作为一个标杆性电商,也于8月重新导入辽宁,自此,目标的重点电商全部倒入。随后,与当当网确定了大商合作关系,5个省份成为其独家代理商,份额增长带来单量的稳定与持续增长。

2014年,快递运营质量稳步提升,进入各区域的领先配送商行列。快递中心和各省运营的职责优化,为快递运营专业能力提升提供了有力的支持;储运中心在仓储和运输方面的专业化支持,也有力推动了分拣与运输效能的提升;区域快递团队在运营管理能力方面的提升,也有效推动了配送质量的稳步提升。

快递业务作为龙头,在2014年初拓展了甘青宁新、黑龙江等五省区,形成了6省2(自治)区1(直辖)市的区域格局,抢占了区域资源,也为该业务的进一步发展抢得了先机。

省内及国内标准快递业务于2014年3月落地运营,成为快递业务在COD之外一个新的业务细分,也成为一个新的增长点。自在陕西业务落地开始,标准快递即不断优化业务流程,提升运营质量;该业务于8月分别在吉林、辽宁和重庆落地运营。该业务在四地的全面落地,为未来的快递业务发展提供了新的支撑点。

快递业务在发展过程中,一直在谋求与行业巨头的战略合作,借力快速成长。我们分别在8月和9月分别与顺丰和阿里巴巴建立了合作的联系,很快达成合作意向。目前,顺丰处于业务合作模式探索阶段,阿里巴巴处于合作方案内部审核阶段。我们对与这两位快递与电商行业的巨头合作充满期待。

双十一期间,黄马甲快递单量较平常高出3 倍,黄马甲凭借库房大、分拣快、汽车多、人员多的优势,顺利通过“双十一”大考,保障了投递时效,达到了“黄马甲快递不爆仓”预期目标。

11、14个基层站提前完成目标任务

12月10日,未央二站、延安枣园站、铜川新区站、十里铺站、西高新站、朱宏路站、宝鸡金台站、富平站、延安宝塔站等9个站,12月20日,边家村站、新城站等2个站,12月25日,宝鸡渭滨站、榆林城区站、榆林榆兴站等3个站,共计14各站提前完成2015年度起投报目标任务。

2014年,在互联网冲击下,报纸发行呈现趋势性下滑。在此形势下,我们在报纸发行量、公司发行营业收入、一线团队稳定方面都承受着巨大压力。但这些提前完成目标任务的基层站,不但完成而且是提前完成,他们为努力维持报纸发行规模而支持报纸影响力,付出了比往常更多的辛劳和汗水。

为努力维持报纸发行规模而支持报纸影响力,黄马甲不断在提升产品综合价值感知上作出努力,维持发行网点规模,管理单人平均投递负载,保证投递时效。根据市场动态变化,制定并不断优化渠道激励政策,驱动团队的目标感和积极性,努力提升团队挽留客户的积极性主动性;针对老订户,丰富订报赠品,增强客户的价值感知,努力控制读者流失。

12、零售贴标报成新亮点

贴标业务为集团四地报社均大力拓展的报纸零售业务,西安黄马甲自2013年5月初步尝试。先期规模较小。2014年在传统零售渠道下滑的困境下,为确保零售市场的占有率和影响力,公司在此方面进行了调整和重点开发。2014年度,客户个数同比增长323%,报纸零售份数同比增长37%。

在零售方面重点突出产品创新营销,以报纸改版和产品重组为概念,通过贴标报的形式为客户提供新的营销推广渠道,结合发行资源优势和数据库优势,为客户提供更高性价比的营销反馈。

首先在渠道上进行了拓展,由原来的单一开发渠道,延伸为发行站点、大客户营销、数据营销以及零售队伍;

其次对贴标产品进行了专业化的梳理,对贴标的开发、服务、结算、反馈等流程进行了明确的规范;

第三加强考核力度。

第四大力提升员工的开发技能。

通过以上举措,2015年贴标报业务在贴标日均量、业务客户数、投递区域等方面均取得较大突破,大大弥补了由于传统零售渠道萎缩带来的影响力下滑的不利影响,增加了报纸广告反馈和阅读覆盖。

管中窥豹,从贴标报业务所取得的成功和开发的细节能够看出,发行团队面对市场的变化,在各个渠道、各个环节深挖市场潜力、拓展客户需求、提供增值服务,在逆境中求生存,在创新中求发展,实现了客户增加、发行增量、团队增收的共赢局面

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